Правовая информация

Покупка и возврат

• Публичная офертаДоговор розничной купли-продажи: как оформляется заказ, цена и оплата, доставка, возврат, ответственность сторон, реквизиты продавца.
• Правила торговлиПрава покупателя простым языком: сроки отказа от товара, что делать при браке, гарантия, как оформить возврат и претензию.
• Доставка и оплатаСпособы и сроки доставки, стоимость, доступные способы оплаты.
• Возврат товараПорядок возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества.

Персональные данные

• Политика в отношении обработки персональных данныхОсновной документ: кто оператор, какие данные и зачем обрабатываются, на каком правовом основании, сколько хранятся, кому передаются и как защищены.
• Согласие на обработку персональных данныхУсловия отдельного согласия, когда оно требуется. Договорные данные обрабатываются на основании договора, галочка оферты не разрешает аналитику.
• Согласие на получение рассылокОтдельное и необязательное. Не влияет на возможность купить и отзывается в любой момент.
• Политика использования cookieКакие файлы устанавливаются, зачем, на сколько и как отказаться от аналитических.

Использование сайта

• Пользовательское соглашениеУчётная запись, правила использования сайта, интеллектуальная собственность, сведения о владельце ресурса.
• Правила применения рекомендательных технологийКакие сведения о предпочтениях используются в блоке «Вы недавно смотрели», как они собираются и как это отключить.

О компании

• РеквизитыПолное наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес и банковские реквизиты ООО «Снабс».
• О компанииЧем занимается СНАБС и для кого работает.
• КонтактыТелефоны, электронная почта, адрес и режим работы.

Обращения

Вопросы по документам, обработке персональных данных, отзыв согласия, претензии по заказам — на zakaz@cnabc.ru или по телефону Выходной, понедельник — пятница с 9:00 до 18:00. Ответ на обращение по персональным данным направляется в течение 10 рабочих дней, на претензию по заказу — в течение 10 календарных дней.